Une belle matinée s'annonçait, des vélib' en bas de chez moi, les bus pavoisés donnaient un air de fête, et il me restaient que 8 allers et retours à faire en RER avant le déménagement de mon entreprise.
Put1 encore 4 jours(ans),( juste une reprise modifiée d'un titre d'y a quelques mois de mon journal hebdo préféré)....

Ligne A 1 million de voyageurs par jour.....
Paralysie complète des franciliens .....
Prenez les correspondances........
La ligne A est mutualisée SNCF/RATP sauf Paris intra-muros .....

Résignés, nous essayons tous de nous diriger vers d'autres lignes.

Certains sont même obligés de revenir sur leur chemin voire passer par Paris (sans titre de transport adéquats) , pour essayer d'accéder à une gare SNCF qui desservirait de près ou de loin leurs lieux de travail......
Le vélib' ne passe pas la frontière du périphérique....
Je prends donc le métro, à Argentine direction la Défense.
Jamais je n'ai vu autant de monde, les couloirs des correspondances étaient bloqués par une foule innombrable !!!
Nous ne pouvions ni avancer ni reculer et à peine respirer !!
Nous avancions tel un troupeau allant à l'abattoir.... En haut de l'escalier que nous avons tous gravi en équilibre, des agents de la RATP essayaient de réguler le flot humain que nous représentions...

Incroyable réactivité de la part de la RATP !!!

Pourtant aucune régulation n'était faite en haut de l'escalator, vouliez-vous éliminer quelques méchants usagers ????
Arrivés sur les quais, des agents excédés nous hurlaient dessus....
Laissez descendre
Reculez
Avancez vers le milieu

J'entendais alors à peine l'ouverture de Tanhauser que me diffusait mon fidèle MP3 !

Nous étions tous résignés, nous attendions, le quotidien des transports en commun nous brise un peu plus tous les jours....

Quelqu'un d'entre vous aurait-il les normes européennes de transports dans les bétaillères ?

J'ai laissé énormément de métros passer, puis emportée dans un mouvement de foule je me suis retrouvée dans un wagon coincée entre un sac à dos et un autre truc indéfinissable.
Le trajet fut interminable, puis j'ai été éjectée du compartiment et prise à nouveau dans un mouvement de foule.
De nombreux agents de la SNCF nous accueillaient et renseignaient quelques voyageurs perdus, tout en bloquant l'entrée du RER.
Solidarité avec la RATP ou compassion pour les usagers ?
Je n'ai sûrement pas tout compris ....

Arrivée sur le parvis de la défense il ne me restait plus qu'à continuer à pied le trajet car les bus étaient pris d'assaut....

J'imaginais le pire au retour.
J'avais tort, le service public a pour une fois été très réactif.
La sécurité de la RATP était là, la police et des agents régulaient les entrées du métro. Nous passions petits groupes par petits groupes, ainsi les quais n'étaient pas bondés à l'arrivée du métro...

Dois-je rappeler qu'en cas de grève un service minimum est requis, mais rien n'est prévu pour un arrêt de travail spontané.

Combien de temps dure un arrêt de travail spontané !!!

N'est-il pas à craindre que ce mouvement spontané se réitère en grève ?
La spontanéité ne demande aucun préavis.......

Depuis peu, nous pouvons appeler Vélib’ directement aux bornes.

La première fois que  j’ai utilisé ce sytème (la borne était passée au rouge sans l’enregistrement  de mon vélo) mon interlocuteur  a tout de suite enregistré le retour du vélo sans que je fasse aucune manipulation.

La deuxième fois fût plus cocasse.

La borne s’est mise à biper d’une façon anormale avec voyant orange  comme rayée pour s’éteindre au rouge. J’appelle de la borne rien toujours occupée, je me précipite chez moi et appelle.

<<Vélib’ bonsoir>>

<<bonsoir je viens de raccrocher mon vélib’……..>>

<<Quelle station quelle bornette>>

<<euh la 90.. bornette 2>>

<<vous avez mal raccroché le vélo retournez –y et raccrochez-le convenablement>>

<<mais j’ai déjà fait le maximum je n’arrive pas à le bouger ne pouvez-vous pas faire quelque chose>>

<<je ne peux rien faire vous avez déjà bénéficié d’un geste commercial c’est à vous maintenant de bien raccrocher le vélib’ réessayer, lever la roue arrière du vélo et enfoncer en avant dans la borne, c’est facile vous y arriverez !!!>>

Je retourne donc à la borne en maugréant car j’ai déjà raccroché des centaines de vélib’ ..

Roue arrière et hop en avant rien à faire, j’essaye de le dégager rien .

Je réessaye d’appeler à la borne toujours occupé je remonte chez moi, tout en maudissant la batterie  de mon portable qui est toujours déchargée quand j’en ai besoin.

<<Vélib’ bonsoir>>

<<Bonsoir je n’arrive pas à raccrocher mon vélib’ j’ai déjà appelé j’ai  fait exactement ce que la personne précédente m’a dit mais rien à faire le voyant ne passe pas au vert>>

<<je ne peux rien faire vous avez déjà bénéficié d’un geste commercial c’est à vous maintenant de bien raccrocher le vélib’ réessayer, lever la roue arrière du vélo et enfoncer en avant dans la borne, c’est facile vous y arriverez !!!>>

<<mais j’ai déjà essayer, n’existe-t-il pas un autre truc ? voyez-vous le vélib’ à la borne ?>>

<<oui>>

<<alors pourquoi ne pouvez-vous pas me le considérer comme rendu ?>>

<<je ne peux rien faire vous avez déjà bénéficié d’un geste commercial>>

<<Mais je n’arrive pas à le raccrocher !!!!£§§§£@@@@ grrrrrrrrrrrrr>>

<<je ne  peux que vous conseiller de retourner à la borne et refaire la manipulation. Le vélib’ n’est pas bien raccroché et c’est de votre faute, si quelqu’un le prend vous nous devrez la caution !!!>>

<<Mais que puis-je faire d’autre que je n’ai déjà fait pour le raccrocher ?>>

<< Faites-vous aider !!!>>

Ma station est toujours vide, je suis inquiète et si quelqu’un décrochait le vélib’ mal raccroché ?

Je ressorts de chez moi, je boue…

Combien cette aventure va me coûter ?

Je n’ai jamais abordé personne pour demander quoi que  ce soit !!!!

Mais je suis assez énervée.

Devant ma station il y a un bistro avec des tables sur le trottoir….

Je prends mon courage à deux mains et demande de l’aide aux deux personnes que je vois attablées.

Sans hésiter elles me viennent en aide..

Une troisième personne arrive, elles secouent le vélib’ (le pauvre) dans tous les sens).

Rien à faire le voyant est toujours rouge, puis le voyant passe à l’orange puis au vert

Alléluia !!! Il est enfin bien raccroché !!!!! Alléluia !!!!!

Je remercie les trois personnes qui m’ont aidées, et me confond en excuses…

Cela m’a coûté 3 € j’ai eu de la chance.

Il faut que je pense à m’inscrire à un club de muscu, raccrocher un vélib’ peut être un sacré exercice !!!!

Rescapée

10 jours de grève, je ne suis que l’ombre de moi-même. J’ai mis un point d’honneur à aller travailler malgré les grèves. Non je ne laisserai pas au service public me prendre mes jours de congés pour assouvir leurs grèves.

Je suis allée travailler car c’était ma seule résistance !!!!

 5 ou 6  heures de transport par jour, dans des conditions plus qu’épouvantables !!!!

J’ai vu des personnes combattrent pour pouvoir rentrer dans les wagons, d’autres voyager sur les tampons des trains….

Euh j’ai beau chercher sur le net, je n’ai pas trouvé les normes de transports du bétail….

Des risques impensables….

Mais j’ai vu aussi des RER arriver en gare sous des flots d’applaudissements, une dame m’a tendue la main pour m’extirper  du wagon, car je ne pouvais pas sortir…

Finalement c’est un agent de la sécurité qui a réussi à me sortir du wagon, aïe ma bursite !!!

J’ai cru que mon bras allait se détacher….

Les conducteurs non grévistes étaient accompagnés de deux personnes…

J’ai souvent pensé à eu, à la peur au ventre qu’ils devaient avoir lorsqu’ils rentaient en gare, tant la foule était près du bord, l’accident n’était pas loin, heureusement il n’est jamais arrivé….

Mesdames, Messieurs les fonctionnaires s’il vous plait respectez le droit de non grève !!!!

Il est aussi légitime que le droit de grève !!!

Sachez aussi que même à genou tant que vous paralyserez le pays, j’irai travailler même 1 heure mais je me rendrai  à mon travail !!!!

Vous pouvez bloquer les escalators, mettre des trains courts, je serai toujours là….

Je n’ai pas les moyens  de faire autrement c’est ma seule résistance !!!!!

Personne ne vous a obligé à signer votre contrat, sachez que vous n’êtes pas les seuls à ne pas passer vos week-end en famille !!!

Vous le saviez au moment de la signature du contrat.

Pensez-vous aux vendeuses et vendeurs qui sont obligés de faire des nocturnes, des dimanches pour subsister,  Savez-vous que si elles ou ils refusent les sanctions sont TERRIBLES !!! Ces personnes ne le savaient pas au moment de la signature du contrat

Non bien sur, vous avez la sécurité de l’emploi !!!!

Si vous n’êtes pas satisfait de vos conditions de travail, démissionnez et allez dans le public vous ne tiendrez pas 3 minutes….

Vive le GAFAP

« Ils ont tellement l'habitude de ne rien foutre, qu'une grève, ils appellent cela une journée d'action!!! »

Bornes à idées

Pour l’avoir constaté des milliers de fois, je sais qu’il y a une grande  différence entre l’ébauche d’un projet, sa commande, sa réalisation.

J’ai passé volontairement de multiples étapes…

Chacun dans sa partie excelle probablement, le désastre arrive lorsque chacun travaille seul au sein de tous…

Tant que nous n’aurons pas compris que chaque maillon d’une  chaîne est important, nous ne ferons rien de constructif.

Aidons velib’, nous qui avons l’expérience de leur utilisation !!!

Aidons vélib à résoudre tous les problèmes et dysfonctionnements

Aidons vélib’ à communiquer avec nous pauvres usagers !!!

Bien avant l’apparition de  ces vélos, de multiples campagnes d’informations avaient été créées, il y avait même du personnel  à chaque borne d’arrondissement qui répondait à nos questions…

Aujourd’hui, nous n’avons pas d’interlocuteur, sinon des voix  au téléphone ou un serveur lorsque nous envoyons un courriel.

Nous devrions faire une pétition, et demander à rencontrer quelques personnes susceptibles de nous écouter et de nous comprendre……

Toutes nos voix réunies auront plus de chance d’être entendues, que si nous bougonnons chacun dans notre coin.

Nos idées sont précieuses, car nous avons maintenant toutes et tous une expérience différente, large panel, que peuvent nous envier tous les cabinets de consultants….

Je n’y connais rien en informatique mais suppose qu’avec plein de O et de 1, on peut modifier un programme.

Il me semble qu’il serait utile de pouvoir signaler que la station est vide en s’identifiant sur la borne. Tous les passages seraient ainsi comptabilisés, et on pourrait faire une estimation des clients mécontents. Il n’y a en ce moment aucun moyen de compter le nombre de personnes qui faute d’avoir trouvé un velib’ prennent le métro.

Une autre ligne au programme, celle où l’on pourrait signaler un vélib’ défectueux..

Bien entendu il faudrait que les résultats soient lus, interprétés et enfin ….. résolus…

Aidons vélib’ ils ont besoin de nous de nos suggestions !!!!

Culpabilisons-les  pour leur maintenance et leur régulation  de……..  désolée je n’ai pas assez de vocabulaire, je ne trouve pas le mot !!!

Je veux bien être le porte-parole et apporter à qui de droit toutes les doléances, sans censure